מדיניות פרטיות - מגן פרטיות
עודכן לאחרונה: 6 בספטמבר 2026
האמור במסמך זה בלשון זכר או נקבה מכוון לכל המגדרים כאחד, ומנוסח כך מטעמי נוחות הקריאה בלבד.
תקציר בקצרה (לנוחות בלבד — הנוסח המחייב הוא המסמך המלא):
- מי: מגן פרטיות אוסף ומעבד מידע אישי לצורך מתן השירות בלבד, למטרות המפורטות במסמך.
- שיתוף: אנו נעזרים בספקים חיצוניים המעבדים מידע עבורנו — פירוט מלא בטבלת הספקים שבהמשך.
- זכויותיך: עיון, תיקון ומחיקה של מידע שאינו נכון — בפנייה אל support@magen-privacy.co.il, מענה בתוך 30 יום בהתאם לדין.
מפת המסמך:
- מי אנחנו?
- אילו מונחים חשוב להכיר?
- איזה מידע אישי אנו אוספים?
- כיצד אנו אוספים את המידע?
- לאילו מטרות אנו משתמשים במידע?
- איזה מידע נאסף באתר?
- אילו עוגיות פועלות באתר?
- עם מי אנו משתפים מידע?
- האם מידע מועבר מחוץ לישראל?
- כיצד אנו מאבטחים את המידע?
- כיצד תזהה פנייה אמיתית מאיתנו?
- דיווח על אירועי אבטחת מידע
- לכמה זמן אנו שומרים את המידע?
- זכויות נושא המידע
- מה קורה כשאנו מעדכנים את המדיניות?
- כיצד ליצור איתנו קשר?
1. מי אנחנו?
מגן פרטיות (להלן: "העסק" או "אנחנו") פועל בתחום הטכנולוגיה בתור עוסק פטור. אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגנה על המידע האישי שאנו אוספים ומעבדים.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"), ותיקון 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
מדיניות זו חלה על כלל פעילות העסק ושירותיו, לרבות אתר האינטרנט שלנו, ובכל אופן בו אנו אוספים מידע ממך - במהלך השירות, באמצעות מערכות ניהול לקוחות, ובערוצי תקשורת השונים.
השירותים מיועדים למשתמשים מגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. הורה או אפוטרופוס שנודע לו כי ילדו מסר לנו מידע אישי ללא הסכמה — מתבקש לפנות אלינו מיידית בכתובת support@magen-privacy.co.il.
פרטי בעל השליטה ומנהלו (בהתאם לחובת היידוע לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות):
- שם העסק: מגן פרטיות
- סוג ישות: עוסק פטור
- מס׳ עוסק / ת.ז.: 066661836
- כתובת: בנימין מינץ 32, בני ברק, ישראל
- טלפון: 053-8287968
- אימייל לפניות פרטיות: support@magen-privacy.co.il
2. אילו מונחים חשוב להכיר?
המונחים הבאים משמשים במסמך זה כמשמעותם בסעיף 3 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13:
- "מידע אישי" - נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, במאמץ סביר.
- "מידע בעל רגישות מיוחדת" - קטגוריות מידע שהחוק מייחד להן הגנה מוגברת, ובהן, בין היתר: מידע על בריאותו של אדם ומידע על נתוני שכר ופעילות פיננסית.
- "עיבוד" - כל פעולה במידע אישי, ובכלל זה איסוף, שמירה, שימוש, עיון, גילוי, העברה או מחיקה.
- "בעל שליטה במאגר" - מי שקובע את מטרות עיבוד המידע במאגר - במסמך זה: מגן פרטיות.
- "מחזיק" - גורם חיצוני המעבד מידע עבור בעל השליטה ומטעמו (כדוגמת ספקי שירות).
- "נושא מידע" - האדם שהמידע האישי מתייחס אליו - למשל, אתה.
3. איזה מידע אישי אנו אוספים?
אנו אוספים את סוגי המידע האישי הבאים, בהתאם לצורך ולמטרות המפורטות להלן:
- שם מלא - לצורך זיהוי ומתן שירות
- אימייל - לצורך תקשורת
- שם העסק
- פרטי פעילות עסקית
- תשובות לשאלון
- כתובת אתר
- נתוני גלישה באתר - כתובת IP, עוגיות, מזהי דפדפן ומכשיר, מזהי סשן ודפוסי גלישה
חלק מהמידע האמור עשוי להיות משותף עם ספקים חיצוניים המעבדים אותו עבורנו — ראו פירוט מלא בסעיף "עם מי אנו משתפים מידע?" להלן.
4. כיצד אנו אוספים את המידע?
המידע נאסף באמצעות הערוצים הבאים:
- טופס באתר - טפסי יצירת קשר והרשמה
- כלי אנליטיקה - Google Analytics ואמצעי ניתוח באתר האינטרנט
5. לאילו מטרות אנו משתמשים במידע?
אנו אוספים ומעבדים מידע אישי למטרות הבאות בלבד, כל אחת עם הבסיס המשפטי המתאים, בהתאם לחובת היידוע לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות:
| מטרה | בסיס חוקי |
|---|---|
| מתן שירות - ביצוע השירותים שהתבקשנו לספק, לרבות תיאום, תיעוד ומעקב | ביצוע חוזה בין הצדדים |
| שיפור שירות - ניתוח דפוסי שימוש, שיפור חוויית הלקוח, התאמת שירותים | הסכמה (לעוגיות אנליטיקה); ניתוח סטטיסטי מצרפי שאינו מאפשר זיהוי אישי |
| תקשורת עם לקוחות - תקשורת עם לקוחות | ביצוע חוזה בין הצדדים |
חובת מסירה (סעיף 11 לחוק): מסירת המידע אינה חובה חוקית. עם זאת, מסירת הפרטים הנדרשים למתן השירות היא תנאי לאספקת השירות המבוקש. כמו כן, כחלק מחובת היידוע: חלק מהמידע הנמסר יועבר לצדדים שלישיים המעבדים אותו עבורנו לצורך תפעול השירות - זהות הגורמים, סוגי המידע המועברים ומטרות ההעברה מפורטים בסעיף "עם מי אנו משתפים מידע?" להלן.
6. איזה מידע נאסף באתר?
באתר שלנו (https://www.magen-privacy.co.il) אנו אוספים מידע משני סוגים:
א. מידע שאתה מוסר לנו ביוזמתך - באמצעות יצירת קשר בערוצים המפורטים בסעיף "כיצד אנו אוספים את המידע?" (באתר עצמו אין טפסים לאיסוף מידע). סוגי המידע הנאסף מפורטים בסעיף "איזה מידע אישי אנו אוספים?" לעיל.
ב. מידע שנאסף אוטומטית בעת הגלישה - אמצעים טכנולוגיים אוספים מידע על השימוש באתר:
- כתובת IP - מאפשרת זיהוי כללי של מיקום גיאוגרפי וזיהוי גלישה חוזרת
- מזהי דפדפן (User Agent) - סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, גרסה ושפה
- מזהי סשן (Session Tokens) - מזהים זמניים לניהול הגלישה והשירות
- נתוני גלישה - דפים שנצפו, זמני שהייה, קישורים שנלחצו, מקור ההפניה
- מאפייני מכשיר - רזולוציית מסך, סוג מכשיר (נייד / שולחני)
מידע זה נאסף לצורך תפעול תקין של האתר ואבטחת מידע, וכן לניתוח דפוסי שימוש.
7. אילו עוגיות וכלי מעקב פועלים באתר?
אתר האינטרנט שלנו משתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול האתר וניתוח דפוסי גלישה. סוגי העוגיות הפעילות באתר:
- עוגיות הכרחיות - נחוצות לתפעול בסיסי של האתר (כגון זיהוי סשן ושמירת העדפות בסיסיות).
- עוגיות אנליטיקה - מאפשרות להבין כיצד גולשים משתמשים באתר לצורך שיפור השירות.
באתר פועל באנר הסכמה לעוגיות (Cookie Banner). בעת ביקור ראשון תתבקש/י לבחור את העדפות העוגיות שלך. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות העוגיות באתר או בהגדרות הדפדפן.
8. עם מי אנו משתפים מידע?
אנו משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות ספציפיות כמפורט להלן:
| ספק | סוג המידע | מטרה | מיקום שרתים |
|---|---|---|---|
| Firebase (Google) | שם, אימייל, טוקני אימות, מידע עסקי שהמשתמש מזין | אחסון, אירוח ותפעול טכני | ארה"ב / EU |
| Anthropic (Claude AI) | תשובות שאלון, פרטי עסק - לצורך יצירת מסמכים (המידע לא נשמר) | עיבוד תוכן ויצירת מסמכים | ארה"ב |
| Vercel | כתובת IP, נתוני בקשות HTTP | אחסון, אירוח ותפעול טכני | ארה"ב / EU |
| Resend | אימייל, תוכן הודעות טרנזקציוניות | הודעות מערכת ואישורים | ארה"ב |
| עורך הדין שבחרת בבוחר באתר — לבדיקת המסמכים, בהסכמתך | לפי הסכם השירות | ייעוץ משפטי | בהתאם להסכם השירות של הספק |
| Google Analytics | כתובת IP, מזהה עוגיה, דפוסי גלישה, סוג דפדפן/מכשיר | ניתוח שימוש באתר | ארה"ב |
עם הספקים קיים הסכם עיבוד מידע (DPA) - בין אם נחתם ייעודית ובין אם משולב אוטומטית בתנאי השימוש העסקיים של הספק (כמקובל אצל ספקי ענן ותוכנה בגרסאות עסקיות) - המבטיח עמידה בדרישות חוק הגנת הפרטיות ובתקנות אבטחת המידע.
כחלק ממדיניות השקיפות שלנו, ומעבר לנדרש בדין, ניתן לפנות אלינו בכל עת לקבלת הרשימה המעודכנת של הספקים והצדדים השלישיים המקבלים מידע אישי מאיתנו.
מעבר לשיתוף המפורט לעיל, לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים: (1) בקשתך המפורשת; (2) צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת; (3) הגנה על זכויותינו המשפטיות במסגרת הליך משפטי; (4) העברת פעילות העסק במסגרת מכירה, מיזוג או שינוי בעלות.
9. האם מידע מועבר מחוץ לישראל?
חלק מהספקים שלנו ממוקמים מחוץ לישראל. המשמעות היא שמידע אישי עשוי להיות מועבר ומאוחסן בשרתים מחוץ לגבולות ישראל:
- Firebase (Google) - ארה"ב / EU
- Anthropic (Claude AI) - ארה"ב
- Vercel - ארה"ב / EU
- Resend - ארה"ב
- עורך הדין שבחרת בבוחר באתר — לבדיקת המסמכים, בהסכמתך - בהתאם להסכם השירות של הספק
- Google Analytics - ארה"ב
העברת המידע מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001; ביעדים שבהם נדרש בסיס להעברה לפי התקנות (כדוגמת ארצות הברית), ההעברה נסמכת על ההסדרים ואמצעי ההגנה המפורטים להלן:
- הסכמי עיבוד מידע (DPA) - עם הספקים קיים הסכם עיבוד מידע (בין אם נחתם ייעודית ובין אם משולב אוטומטית בתנאי השימוש העסקיים של הספק), המהווה את הבסיס ההסכמי להעברה בהתאם לתקנה 2(4) לתקנות הנ"ל, לרבות סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) ככל שרלוונטי
- הצפנה במעבר - המידע המועבר לספקים מוגן בערוץ מוצפן
10. כיצד אנו מאבטחים את המידע?
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומתאימים להגנת המידע האישי שלך, בהתאם לחובת אבטחת המידע לפי סעיף 17 לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אמצעים אלו כוללים:
- הגבלת גישה - בהתאם לעקרון "הצורך לדעת" (בעל העסק בלבד), כמפורט בסעיף בקרת הגישה להלן
- התחייבות סודיות - כל בעל גישה למידע חתום על התחייבות סודיות
- הצפנה בערוץ - כל העברת מידע בין הלקוחות למערכותינו מתבצעת בערוץ מוצפן (HTTPS/TLS)
אמצעי האבטחה נבחנים ומתעדכנים בהתאם לרמת הסיכון ולדרישות הדין. יובהר כי אין אמצעי אבטחה המספק הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
11. כיצד תזהה פנייה אמיתית מאיתנו?
כדי להגן עליך מפני נסיונות התחזות (Phishing) בשמנו, חשוב לדעת:
- לעולם לא נבקש ממך - בדוא"ל, במסרון או בשיחת טלפון יזומה - סיסמה, קוד אימות חד-פעמי או פרטי כרטיס אשראי מלאים.
- כתובת הדוא"ל הרשמית שלנו לענייני פרטיות: support@magen-privacy.co.il. פנייה מכתובת אחרת המתחזה אלינו - אינה מאיתנו.
- קיבלת הודעה חשודה בשמנו? אל תלחץ על קישורים ואל תמסור פרטים - פנה אלינו ישירות בערוצי הקשר שבמסמך זה לאימות הפנייה.
12. בקרת גישה - עקרון "הצורך לדעת"
גישה למידע אישי מוגבלת למספר מצומצם של בעלי תפקיד שלהם הצורך במידע לצורך מילוי תפקידם, בהתאם לתקנה 8 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (ניהול הרשאות גישה).
אמצעי בקרת הגישה:
- סיסמאות אישיות - לכל בעל גישה מזהה אישי וסיסמה שאינם משותפים
- סודיות - בעל גישה למידע אישי חתום על התחייבות לסודיות, שתעמוד בתוקפה גם לאחר סיום ההתקשרות
13. דיווח על אירועי אבטחת מידע
במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור (היקף נרחב או מידע בעל רגישות מיוחדת), יישקל באופן מיידי דיווח לרשות להגנת הפרטיות, וההחלטה תתועד בהתאם לחובת תיעוד אירועי האבטחה שבתקנה 11(א) לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, החלה על כל רמות האבטחה - גם כאשר הדיווח עצמו אינו מחויב במפורש ברמת אבטחה זו. ככל שתחול חובת דיווח על פי דין, יבוצע דיווח לרשות להגנת הפרטיות כנדרש.
14. לכמה זמן אנו שומרים את המידע?
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין:
| סוג מידע | תקופת שמירה | בסיס |
|---|---|---|
| פרטי זיהוי (שם מלא, אימייל, שם העסק, פרטי פעילות עסקית, תשובות לשאלון, כתובת אתר) | משך השירות + 30 יום | אין חובת שמירה סטטוטורית ייעודית לפרטי התקשרות - התקופה נקבעת לפי הצורך העסקי בפועל ובהתאם לעקרון צמצום השמירה |
| נתוני גלישה ועוגיות | עד 26 חודשים (ברירת המחדל בהגדרות כלי האנליטיקה - הגדרת ספק, לא חובה שבדין) | הסכמה מדעת לאחר יידוע לפי ס׳ 11 לחוק, למטרת שיפור השירות; עם ביטול ההסכמה פוקע הבסיס לשמירה (עקרון צמצום השמירה) |
תקופות שמירה מינימליות על פי דין: חלק מהמידע כפוף לחובות שמירה סטטוטוריות, הגוברות על בקשת מחיקה כל עוד הן בתוקף — ובראשן שמירת רשומות חשבונאיות ופיננסיות (חשבוניות, קבלות ואסמכתאות) למשך 7 שנים לפחות, לפי הוראות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות), תשל"ג-1973 ותקנות מס ערך מוסף (ניהול פנקסי חשבונות), תשל"ו-1976. התקופות המלאות לכל סוג מידע מפורטות בטבלה לעיל.
בתום תקופת השמירה, המידע יימחק באופן מאובטח או יעבור אנונימיזציה מלאה, כך שלא ניתן יהיה לשייכו לאדם מסוים.
15. זכויות נושא המידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתיקון 13 לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון (סעיף 13 לחוק): עומדת לך זכות לעיין במידע האישי אודותיך המוחזק במאגרי המידע שלנו, בהתאם לדין. העיון יתאפשר, לפי בחירתך, בשפה העברית, הערבית או האנגלית (סעיף 13(ב) לחוק). זמני המענה מפורטים תחת "זמני מענה" בנוהל מימוש הזכויות להלן.
- זכות לתיקון או למחיקת מידע (סעיף 14 לחוק): אם מצאת כי המידע האישי אודותיך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן - באפשרותך לבקש את תיקונו או את מחיקתו. אם נתקן או נמחק מידע לפי בקשתך, נודיע על כך לכל מי שקיבל מאיתנו את המידע האישי, בהתאם לסעיף 14(ב) לחוק. במקרה של סירוב נמסור לך הודעה על כך באופן ובדרך שנקבעו בתקנות לפי סעיף 14(ג) לחוק, במועד המפורט תחת "זמני מענה" להלן.
- חזרה מהסכמה: ככל שעיבוד מידע אישי מבוסס על הסכמתך, באפשרותך לחזור בך מההסכמה בכל עת בפנייה אלינו. חזרה מהסכמה אינה פוגעת בחוקיות העיבוד שבוצע קודם לכן, ואינה חלה על עיבוד הנדרש לפי דין או לקיום התקשרות עמך.
נוהל מימוש זכויות:
- הגשת בקשה: ניתן לפנות בכתב לכתובת האימייל support@magen-privacy.co.il או בטלפון 053-8287968.
- אימות זהות: לצורך הגנה על המידע שלך, נבקש אימות זהות סביר ומידתי, בהתאם לדין ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות בעניין זכות העיון (ובכלל זה הנחיית רשם 1/2017 על תחולת זכות העיון על מידע דיגיטלי).
- זמני מענה: מענה לבקשת עיון בתוך 30 יום (סירוב - בתוך 21 יום), בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע), התשמ"א-1981; מענה/סירוב לבקשת תיקון או מחיקה בתוך 30 יום ממועד קבלת הבקשה, בהתאם למועדים הקבועים בדין - בתקנות מכוח סעיף 14 לחוק (רשם מאגרי המידע, הפועל במסגרת הרשות להגנת הפרטיות, רשאי להאריך תקופות אלו ב-15 יום נוספים).
- סירוב או אי-מענה: במקרה של סירוב או אי-מענה, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות (www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority) או להגיש תובענה לבית משפט השלום בתוך 30 יום מהודעת הסירוב, בהתאם לסעיף 15 לחוק ולתקנות שנקבעו מכוחו.
- תלונה לרשות להגנת הפרטיות: בנוסף, ובלא תלות בפנייה מוקדמת אלינו או בסירוב מצדנו, עומדת לך בכל עת האפשרות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות על פגיעה בפרטיות או על הפרה של הוראות חוק הגנת הפרטיות, באמצעות אתר הרשות שבכתובת לעיל.
- פיצוי ללא הוכחת נזק (סעיף 15א לחוק): תיקון 13 הוסיף את סעיף 15א, המסמיך את בית המשפט לפסוק פיצוי ללא הוכחת נזק (עד 10,000 ₪) בגין הפרות מסוימות של החוק.
16. שימוש ללא הרשמה (מצב אורח)
ניתן להתחיל את מילוי השאלון באתר גם ללא הרשמה, במצב אורח. לפני תחילת המילוי נדרש אישור פעיל — סימון תיבת הסכמה שאינה מסומנת מראש — המהווה הסכמה מדעת לאיסוף ולעיבוד המידע הנמסר בשאלון, לצורך הפקת המסמכים ומתן השירות (לעניין מסירת המידע מרצון ראו סעיף "מטרות השימוש במידע והבסיס החוקי" לעיל). התשובות נשמרות באופן זמני בשיוך למזהה אקראי שאינו כולל פרטי זהות, ואינן משויכות לחשבון מזוהה כל עוד לא הושלמה הרשמה מלאה.
17. מחיקה אוטומטית של חשבונות אורח
חשבון אורח שלא הושלמה לגביו הרשמה נמחק באופן אוטומטי בתום 30 ימים ממועד יצירתו, על כל המידע שנשמר בו — לרבות תשובות השאלון, פרטי העסק שנמסרו ורשומות תיעוד ההסכמה (ראו גם סעיף "תקופת שמירת המידע" לעיל).
18. תיעוד הסכמות
כל מתן הסכמה וכל חזרה מהסכמה מתועדים באופן מאובטח שאינו ניתן לשינוי, וכל רשומה כוללת את מועד הפעולה ואת גרסת מדיניות הפרטיות שהייתה בתוקף באותה עת. רשומות התיעוד נמחקות רק במסגרת מחיקת החשבון כולו (מחיקה אוטומטית של חשבון אורח או היענות לבקשת מחיקה).
19. חזרה מהסכמה
בנוסף לאמור בסעיף "זכויות נושא המידע" לעיל, ניתן לחזור מן ההסכמה בכל עת באמצעות עמוד ההגדרות. לאחר החזרה מההסכמה:
- הפסקת עיבוד - המערכת מפסיקה לשמור תשובות חדשות, ומסכי השאלון נחסמים.
- מסמכים שכבר הופקו - נותרים זמינים לצפייה.
- בקשת מחיקה - במסגרת הסרת ההסכמה בעמוד ההגדרות ניתן להגיש בקשה למחיקת המידע. הבקשה תטופל ללא דיחוי ובהתאם למועדים הקבועים בדין, ותבוצע במלואה — למעט מידע שקיימת חובה חוקית לשמרו (כגון רשומות חיוב וחשבונאות).
- חידוש הסכמה - ניתן לחדש את ההסכמה בכל עת באמצעות עמוד ההגדרות.
20. קוד הפניה מתוכנית השותפים
כניסה לאתר דרך קישור של שותף או בונה אתרים (פרמטר ref בכתובת) שומרת את קוד ההפניה בלבד באחסון המקומי של הדפדפן, לצורך שיוך ההרשמה לשותף המפנה. הקוד אינו כולל פרטי זהות, אינו משמש למעקב אחר הגלישה ואינו נמסר לגורם שלישי; הוא נמחק עם השלמת ההרשמה, וניתן למחקו בכל עת באמצעות ניקוי נתוני האתר בדפדפן.
21. הסכמה בטופס יצירת קשר
שליחת פנייה באמצעות טופס יצירת הקשר מותנית במתן הסכמה לעיבוד הפרטים הנמסרים בה, לצורך טיפול בפנייה ומענה לה בלבד. מועד מתן ההסכמה וגרסת המדיניות שבתוקף נשמרים יחד עם הפנייה.
22. מידע של לקוחות משרדי עורכי דין
משרדי עורכי דין המשתמשים במערכת מנהלים באמצעותה תיקים של לקוחותיהם. ביחס למידע זה משרד עורכי הדין הוא בעל השליטה במאגר, והפלטפורמה משמשת מעבד המידע / מחזיק בלבד — כמשמעות מונחים אלה בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("מחזיק" הוא המונח בחוק; "מעבד" הוא המקבילה ב-GDPR).
משמעות הדבר: הפלטפורמה מעבדת מידע זה לפי הוראות המשרד בלבד ולמטרת מתן השירות, ואינה עושה בו שימוש למטרותיה שלה — לרבות שיווק, ניתוח עסקי או מסירה לצד שלישי. בקשות של לקוחות המשרד למימוש זכויות לפי החוק מופנות למשרד עורכי הדין המטפל, שהוא הכתובת לפניות בעניינן.
חלוקת האחריות בין המשרד לפלטפורמה מוסדרת בהסכם עיבוד מידע (DPA) נפרד, בהתאם לסעיף 17 לחוק ולתקנה 15 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
23. מה קורה כשאנו מעדכנים את המדיניות?
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר או יישלחו בהודעה ישירה. שינוי מהותי ייכנס לתוקף לא לפני חלוף 10 ימים ממועד ההודעה עליו, אלא אם נדרש אחרת על פי דין. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
24. כיצד ליצור איתנו קשר?
לכל שאלה, בירור או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
מגן פרטיות
אימייל: support@magen-privacy.co.il
טלפון: 053-8287968
כתובת: בנימין מינץ 32, בני ברק, ישראל